• De overeenkomst met BV Lembeca kan bestaan uit de aankoop van producten en/of het leveren van diensten, die aangekocht kunnen worden online of ter plaatse.
• De overeenkomst wordt uitsluitend bepaald door deze algemene voorwaarden en de bijzondere vraag van de klant naar welbepaalde diensten of producten.
• De prijzen worden per product/dienst duidelijk weergegeven op de website of de plaats waar het aanbod wordt geformuleerd.
• Consumpties (eten en drinken) en andere opties kunnen door de klant ter plaatse aangekocht worden aan de ge-afficheerde prijzen en zijn nooit inbegrepen in de prijs.
• Bij het plaatsen van een reservering, krijgt de klant steeds een bevestiging per e-mail in het geval er een geldig e-mailadres opgegeven wordt.
• BV Lembeca behoudt zich het recht voor de reservatie al dan niet te aanvaarden, en dit zeker in geval van reservatie met gebruik van foute of onvolledige persoonlijke- & adresgegevens.  Een weigering wordt per mail aangezegd aan de klant.
• De klant kan afzien van de aankoop binnen de 14 kalenderdagen, zonder motivering en zonder kosten, vanaf de dag volgend op de levering van het goed of het sluiten van de dienstenovereenkomst.  Tijdige annulatie strekt tot volledige terugbetaling. Latere annulaties strekken enkel tot de afgifte van een tegoedbon voor de helft van de kostprijs.

Gebruikersovereenkomst

• De faciliteiten worden in alle privacy afgehuurd en bij aankomst krijgt de klant een rondleiding met uitleg.
• Het einduur kan nooit gewijzigd worden omwille van een latere aankomst van de klant zodat de volgende klanten op tijd de ruimte na reiniging kunnen betreden.
• De volgende huisregels dienen te worden gerespecteerd:
  • er wordt niet gesprongen, gelopen, gedoken, geroepen, gerookt en er wordt geen gebruik gemaakt van buitenruimte of tuin. Het gebruik van slippers is verplicht.
  • om hygiënische redenen is het verplicht vooraf te douchen en om een handdoek te leggen in de sauna en op de relaxmeubels,
  • het is niet toegestaan producten toe te voegen in de faciliteiten (zwembad, sauna, …), noch om eigen dranken of voedingswaren binnen te brengen of te verbruiken,
  • ringen en sieraden worden verwijderd vooraleer gebruik te maken van de faciliteiten.
  • de toegang staat niet open voor huisdieren.
    Elke gebruiker verklaart lichamelijk geschikt te zijn voor het gebruik van sauna en stoombad en voldoende vaardig te zijn om op veilige wijze in een zwembad te vertoeven met diepte van 1,50 meter.
    Wanneer er door de klant schade aangebracht wordt of zaken weggenomen worden, zullen de kosten nodig voor herstelling/vervanging aan de klant kunnen doorgerekend worden.

BV Lembeca is niet verantwoordelijk voor ongevallen, lichamelijke of materiële schade of welke schadeclaim dan ook.